Política de Privacidade

A empresa por trás da INOXKEY

A INOXKEY é uma marca da MEDYA SOLUCOES DIGITAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 27.143.567/0001-73. É ela a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em pedido@inoxkey.com.

O que nunca coletamos

Não temos, nunca tivemos e nunca teremos acesso à sua seed phrase, à sua passphrase, às suas chaves privadas ou aos seus endereços de carteira. A seed é gerada por você e gravada por você, com a peça na sua mão.

O que coletamos e para quê

Coletamos apenas o que é preciso para vender, entregar e dar suporte ao seu kit.

Pagamento

No cartão e no Pix, os dados de pagamento são digitados direto no Mercado Pago e não passam pelo nosso servidor. Recebemos apenas a confirmação de que o pagamento foi feito. No pagamento em Bitcoin, enviamos um endereço por e-mail; lembre que transações on-chain são públicas por natureza.

Navegação

Este site não usa ferramentas de análise, pixels de anúncio nem cookies de rastreamento. A única coisa que ele guarda no seu navegador é o idioma que você escolheu, e essa informação não sai do seu aparelho.

Com quem compartilhamos

Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para marketing de ninguém. Eles só chegam a quem participa da venda e da entrega:

• Mercado Pago, que processa pagamentos no cartão e no Pix, sob a política de privacidade própria dele.
• Plataforma de frete e transportadora ou Correios, que recebem nome, endereço e telefone para gerar a etiqueta e entregar o pacote.
• Provedor de hospedagem, onde ficam o site, o formulário e o e-mail.
• ViaCEP, consultado pelo seu navegador quando você digita o CEP, para preencher cidade e endereço automaticamente.
• Google Fonts, de onde o site carrega as fontes; como em qualquer site que usa esse serviço, o Google recebe o endereço IP do seu acesso.
• Autoridades públicas, apenas quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Quando isso acontece, a transferência segue o que a LGPD permite para a execução do contrato com você.

Por quanto tempo guardamos

• Dados do pedido (nome, contato e endereço): até o fim do prazo de garantia, 90 dias depois da entrega. Depois disso, são apagados do nosso painel.
• Documentos fiscais: pelo prazo que a legislação tributária exige.
• Mensagens de suporte: enquanto forem úteis para o atendimento.

Como protegemos

O site funciona só em conexão criptografada (HTTPS). Os pedidos ficam numa área bloqueada para acesso pela internet, e o painel de pedidos é protegido por senha e acessado apenas pela equipe que despacha os kits. E o melhor dado para proteger é o que não se coleta: por isso pedimos o mínimo.

O que você pode pedir

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a eliminação dos dados que não precisamos guardar por lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento que considere irregular.

Basta escrever para pedido@inoxkey.com. Respondemos em até 15 dias. Se achar que não resolvemos, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Menores de idade

As vendas da INOXKEY são destinadas a maiores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página com a data de atualização no topo.